Tutela della tua privacy

La tua riservatezza è una responsabilità che prendiamo sul serio

Introduzione al trattamento dati

Gestiamo i tuoi dati personali in conformità con le leggi italiane e il GDPR. Usiamo procedure trasparenti volte a proteggere la privacy e garantire la sicurezza delle informazioni raccolte attraverso questo sito.

Il presente documento illustra in modo dettagliato le modalità di trattamento, conservazione, consultazione e gestione dei tuoi dati personali durante la visita o l’utilizzo dei nostri servizi e form di contatto.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati forniti volontariamente dagli utenti, come nome, email o informazioni inviate tramite i moduli, e dati tecnici tramite strumenti automatici.

Dati forniti direttamente

  • Informazioni inviate volontariamente tramite il modulo contatti online.
  • Dati forniti verbalmente nelle comunicazioni telefoniche, email o in incontri di persona.
  • Risposte a questionari e commenti lasciati attraverso il nostro sito.
  • Fornitura di dati necessari per eventuali richieste di supporto tecnico o amministrativo.
  • Eventuali recapiti aggiuntivi comunicati volontariamente dall’utente.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP utilizzato per l’accesso e la navigazione sul sito web.
  • Dati di log del server relativi a visite, accessi e errori tecnici.
  • Informazioni su dispositivo, browser e sistema operativo utilizzati.
  • Cookie e strumenti di tracciamento per analisi di usabilità anonima.
  • Statistiche aggregate sul traffico e le interazioni degli utenti.

Utilizzo dei dati personali

I dati vengono utilizzati per gestione delle richieste, miglioramento dei servizi, invio di comunicazioni informative e garantire il rispetto degli obblighi normativi applicabili.

  • Rispondere alle tue domande o richieste inviate tramite il sito.
  • Fornire aggiornamenti sui nostri servizi e iniziative con il tuo consenso.
  • Elaborare statistiche e migliorare l’esperienza dell’utente nel sito.
  • Prevenire attività fraudolente e tutelare la sicurezza degli utenti.
  • Gestire la tua iscrizione a eventuali newsletter o aggiornamenti richiesti.
  • Rispettare obblighi di legge vigenti in materia di privacy e sicurezza.
  • Valutare richieste di collaborazione o partecipazione a progetti specifici.

Impegno e responsabilità: Tutti i trattamenti dati sono effettuati rispettando i principi di minimizzazione e proporzionalità, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere la tua privacy.

Condivisione con terze parti

I dati personali possono essere condivisi solo con soggetti autorizzati, partner tecnici e fornitori necessari per l’erogazione del servizio. Non cediamo mai i dati a fini commerciali non esplicitamente autorizzati.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono il rispetto delle normative privacy e richiediamo adeguati standard di sicurezza nel trattamento dei dati.

Adempimenti di legge

Potremmo trasmettere dati alle autorità solo in caso di obblighi legali o su richiesta della magistratura.

Statistiche anonime

I dati aggregati sono utilizzati per analisi statistiche senza possibilità di identificare l’utente.

Diritti degli utenti

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione del trattamento.

  • Hai diritto di conoscere quali dati sono trattati e in che modo.
  • Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Richiedi la cancellazione dei dati se non più necessari o trattati illecitamente.
  • Puoi ricevere i tuoi dati in formato elettronico portabile.
  • Hai il diritto di opporti a trattamenti per motivi legittimi.
  • Chiedi la limitazione del trattamento in casi specifici consentiti dalla legge.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere tramite il modulo di contatto sul sito o all’indirizzo email indicato, ricevendo riscontro entro i termini di legge.

Protezione dei dati

Applichiamo misure di sicurezza informatiche e organizzative mirate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati personali raccolti.

Misure tecniche

  • Crittografia dei dati scambiati e archiviati mediante tecnologie sicure.
  • Aggiornamento costante dei sistemi e software per evitare vulnerabilità.
  • Controllo degli accessi amministrativi con tecniche di autenticazione forte.
  • Backup periodici dei dati con archiviazione sicura e livelli di accesso limitati.

Misure organizzative

  • Formazione continua del personale sui rischi privacy e sicurezza.
  • Implementazione di policy interne di gestione e riservatezza dati.
  • Monitoraggio regolare dei processi di trattamento e conservazione.
  • Designazione di responsabili privacy nei casi previsti dalla normativa.

Tempi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate o secondo quanto prescritto dalla legge.

  • Dati account eliminati dopo richiesta o inattività prolungata.
  • Informazioni autoanalisi conservate solo per la durata del percorso.
  • Email e messaggi archiviati per riscontro e verifica delle richieste.
  • Eventuali dati fiscali conservati secondo obblighi di legge.
  • Consensi marketing trattati limitatamente al periodo necessario.

Al termine dei periodi previsti i dati verranno eliminati o resi anonimi.

Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti di dati all'estero sono consentiti solo verso paesi con adeguate garanzie di protezione dei dati personali secondo la disciplina GDPR.

  • Accordi con fornitori che adottano misure standard Ue.
  • Trasferimenti basati su decisioni di adeguatezza UE.
  • Adozione di clausole contrattuali standard riconosciute.
  • Richiesta di consenso esplicito in caso di deroghe particolari.

Uso dei cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e analitici per ottimizzare la navigazione e analizzare l’uso in modo anonimo. Nessun cookie di profilazione viene installato senza il tuo consenso.

Categorie di cookie impiegate

  • Cookie necessari alla navigazione e alle funzioni base.
  • Utilizzati per analisi aggregate e miglioramento dei servizi.
  • Permettono la memorizzazione di alcune preferenze utente.
  • Garantiscono la funzionalità del sito per una migliore esperienza.

Puoi gestire e modificare le preferenze cookie in qualsiasi momento dai settaggi del browser.

Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo di aggiornare la privacy policy per adeguarla a mutamenti normativi e operativi. Eventuali modifiche verranno comunicate in modo visibile sul sito.

  • Aggiornamento tramite banner informativo in homepage.
  • Invio comunicazione agli utenti registrati quando necessario.
  • Pubblicazione della nuova versione con data di efficacia.
  • Conservazione delle versioni precedenti disponibili su richiesta.

Tutte le modifiche saranno effettive dalla data di pubblicazione.

Contatti per la privacy

Per chiarimenti o richieste invia una mail all’indirizzo del titolare oppure usa il form dedicato.

senotharvia

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39 041 22 35 21

Email: content@senotharvia.sbs

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

Data di efficacia: Ottobre 2025